Lean Inception: planejando produtos digitais de sucesso em uma semana

Atualmente, com um mundo cada vez mais competitivo e com uma grande variedade de produtos e soluções, é desafiador para as organizações sobreviverem perante a concorrência. Um dos fatores cruciais para o destaque destas empresas são as metodologias de planejamento e como elas são aplicadas. O produto final deve atender primordialmente o valor que o cliente solicitou, bem como uma boa usabilidade, confiabilidade e agilidade em sua entrega. Neste contexto, entenda como o Lean Inception pode ser um grande aliado para fazer o planejamento de produtos digitais com mais eficiência e agilidade.

Em meio a um mercado cada vez mais dinâmico, as necessidades dos clientes oscilam com alta frequência. Quais ferramentas temos para nos adaptarmos às mudanças? Uma das estratégias mais utilizadas por startups é a concepção do produto sendo primeiramente um MVP (produto viável mínimo). O objetivo é testar a sua hipótese dentro do mercado, entregando o produto com uma versão mais enxuta que contenha as funcionalidades essenciais, assim agilizando a validação com os clientes, buscando a coleta de feedbacks sobre a sua experiência e satisfação. O lançamento em si só ocorre depois que a versão de testes for aperfeiçoada, o que aumenta as chances de sucesso e aderência aos negócios. Abaixo, um exemplo lúdico sobre o que é um MVP:

 

Frente à oportunidade de desenvolvimento de um MVP, foram gerados métodos para elaborá-lo de forma eficaz:uma das estratégias é a utilização do workshop Lean Inception para esta confecção, fundamentalmente pensando em um desenvolvimento interativo e incremental.

O que é Lean Inception?

 

Lean Inception é um workshop colaborativo, idealizado por Paulo Caroli, com a intenção de reunir um grupo de pessoas multidisciplinares para pensarem juntos sobre a solução a ser construída, ou seja, sobre o Produto Mínimo Viável (MVP). Este workshop compreende uma sequência de atividades para promover o alinhamento e definição de objetivos, estratégias e o escopo do produto.

Quando devo fazer uma Lean Inception?

A Lean deve ocorrer logo no início do projeto, quando o negócio é ainda uma ideia a ser implementada. É importante que seja feita antes de serem definidos os seguintes tópicos:

 

• Qual é o produto a ser desenvolvido?
• Quais são as funcionalidades deste produto?
• O produto ainda não foi desenvolvido.

 

Como fazer a Lean Inception em 5 dias:

 

Para executar a Lean Inception de forma eficiente, é necessário seguir uma série de atividades, conhecidas como agenda do evento, que são programadas em um tempo enxuto no espaço de uma semana, sabemos que o seu resultado é um MVP, mas quais sãos os passos para fazermos um evento de sucesso?

Dia 1:

kick-off: são apresentados:

 

• os membros do workshop;
• o alinhamento sobre quais resultados o evento deverá atingir;
• a elaboração da visão do produto e suas necessidades.

 

Para isto, segundo Caroli, espera-se obter uma frase como no modelo abaixo:

 

O Produto É – Não é – Faz – Não Faz:

Ainda sobre a visão do produto, é feita uma dinâmica: o grupo preenche normalmente post its no formato de brainstorming em um quadro, contendo a segmentação presente no título. objetivo é verificar quais são as características principais do produto, exemplo de um quadro:

Dia 2:

Personas e descoberta de features (funcionalidades ou recursos desenvolvidos por um time de pessoas): Para uma melhor assertividade do produto, é fundamental conhecermos o perfil dos usuários que farão uso do produto, portanto este dia é direcionado a ser feito uma atividade de mapeamento, nesta são detalhados os nomos hipotéticos, perfil, comportamento e necessidades desses usuários, exemplo:

 

Jornadas do Usuário: A jornada do usuário consiste na representação gráfica das etapas que o mesmo realiza para alcançar os seus objetivos.

Dia 3:

Brainstorming de Funcionalidades: nesta etapa são feitas descrições das ações ou interações dos usuários com o produto, com base nas suas jornadas.

Revisão Técnica, de UX e de Negócio: essa atividade tem como intuito descobrir o nível de confiança resultando de cada funcionalidade levantada, bem como o esforço e a percepção de valor para o usuário. Para isso, o time preenche uma tabela, conforme exibida uma ilustração abaixo:

Dia 4:

Sequenciador das funcionalidades: feita em conjunto com todo o time, tem como intenção desenvolver o sequenciador do projeto. O objetivo é definir as 'ondas' do projeto, além de identificar quais funcionalidades fazem parte do MVP e quais pertencerão aos incrementos do projeto. O resultado é apresentado logo abaixo:

 

Dia 5:

Canvas MVP: chegamos ao último dia, é o momento de sintetizarmos todas as informações das atividades anteriores em um quadro de MVP Canvas, o instrumento que validará as ideias sobre o produto. Ele contém personas, jornadas, visão do produto, features, custos e agenda, resultados esperados e métricas para validação das hipóteses de negócio. Abaixo um exemplo de quadro:

ShowCase: por fim, o time apresenta os resultados para os stakeholders, momento da primeira validação do projeto do produto. Com base nesse feedback, a equipe pode seguir em frente, ou realizar revisões nas etapas feitas até então.

 

Conclusão

Em suma, o Lean Inception, com sua agilidade e estrutura, é uma ferramenta excelente de apoio a organizações para construírem produtos com alta eficácia e que agreguem os valores esperados por seus clientes.

 

Sobre o autor:

 

Rafael Silas Thomaz, Agilista na Finch, apaixonado por agilidade e tecnologia, Graduado em Sistemas de Informação na Instituição Toledo de Ensino – ITE, Pós Graduado em Engenharia de Software pela Faculdades Integradas de Bauru – FIB, Pós Graduado em Gestão da Tecnologia da informação – Uninter.