LMS: por que terceirizar os serviços de auxílio à atuação jurídica com a Finch?

Prepare-se para descobrir um pouco mais sobre uma das principais novidades que vão revolucionar o mercado jurídico. O conceito ainda não é tão difundido aqui no Brasil, portanto, essa pode ser uma oportunidade de se colocar à frente da concorrência e se consolidar como referência no mercado. Estamos falando de LMS: Legal Managed Services, também conhecido como Serviços Jurídicos Gerenciados.

Esse conceito já é conhecido e muito utilizado no exterior, portanto, vamos te dar um atalho e explicar um pouco mais sobre o sucesso do LMS e o que ele é propriamente, para que você consiga explorar melhor esse conceito em seu escritório ou departamento jurídico.

Falaremos um pouco mais sobre os aspectos dessa inovação tecnológica por meio dos seguintes tópicos:

• O que é LMS?;
• Quais são os 3 pilares do LMS?;
• Por que terceirizar o LMS?;
• Por que confiar seu LMS à Finch?

Assim, essa é a sua chance de se adiantar e aprender um pouco mais sobre um recurso extremamente poderoso que logo menos será utilizado pelas maiores referências jurídicas do país.

Não perca tempo e aproveite a oportunidade de aprender mais sobre o tema com a gente!

O que é LMS?

Para começar, vamos definir o LMS como conceito, além de sua importância e explicar um pouco mais sobre sua evolução. Dessa forma, assim como o mundo inteiro e diversos de nossos processos, o meio jurídico também está passando por uma transformação digital, de forma que o LMS é considerado o próximo passo desse processo.

Então, recursos como digitalização de documentos e backoffice especializado serão incrementados com a possibilidade de montar um time com profissionais de diferentes perfis e competências técnicas para otimizar a produção do seu setor jurídico.

Esqueça o modelo tradicional, em que se planeja equipes com colaboradores que desempenham apenas uma função isoladamente: o LMS é mais do que isso.

Essa prática tem como premissa criar uma equipe com profissionais de conhecimentos diversos e complementares (analistas, advogados, cientistas de dados, desenvolvedores de sistemas e gestores de projetos etc) com o suporte de ferramentas digitais para assim melhor atender as demandas dos seus clientes.

A intenção é formar equipes multitarefas e multidisciplinares que possam compreender o projeto por inteiro e consigam se autogerenciar para executarem as tarefas necessárias de maneira integrada, agindo como um grupo.

Dessa forma, como você pode ver, há uma diferença notável da função exercida pelo LMS daquela que é exercida pelo backoffice, que ocorre quando um funcionário ou equipe é contratado para exercer tarefas de perfil mais repetitivo e burocrático. Portanto, pode ser definido como o serviço responsável pelos processos administrativos secundários do setor jurídico de uma empresa ou escritório.

Em suma, enquanto o LMS é um serviço estratégico de alto valor agregado, o backoffice é uma função normalmente terceirizada para redução de custos e otimização de tempo.

Mas o LMS só atingiu esse estágio de inovação e importância porque adicionou 3 elementos aos conceitos do backoffice, os quais você conhecerá a seguir. Confira!

Quais são os 3 pilares do LMS?

O LMS pode ser superficialmente simplificado à prática do backoffice com a adição de 3 conceitos que estão interligados. Veja agora o que é cada um deles e como eles fazem a diferença nesse tipo de serviço.

Time multidisciplinar

A escolha sempre será por formar equipes com colaboradores de diferentes perfis e competências técnicas, para que eles consigam se complementar e, assim, solucionar os problemas da melhor forma possível.

Tecnologia

Você não necessariamente sabe quem serão os integrantes para compor esta equipe, porém um deles é imprescindível: a tecnologia. Este recurso é essencial na estratégia de LMS, pois ajuda na execução de tarefas repetitivas ou que precisam de dados.

Geração de valor para o contratante

É bom frisar que o LMS não é um prestador de serviços isolado que busca entregar resultados somente em atividades específicas. Neste modelo, preza-se pela integração entre as empresas e o questionamento contínuo para buscar as melhores opções e, dessa maneira, gerar valor agregado ao serviço prestado pelo contratante.

Basicamente, é como se a empresa responsável pelo LMS fizesse parte dos processos e da rotina da empresa contratante para analisar o que pode ser otimizado nos processos do cliente.

Com isso, há ainda outro benefício. A contratação de uma equipe de backoffice demanda muitos colaboradores, pois se trata de um perfil de trabalho mais braçal. Por outro lado, a automação promovida pelo LMS livra os funcionários de atividades repetitivas, diminuindo falhas que podem causar prejuízos financeiros, e permite que todos fiquem focados em atividades estratégicas de alto valor agregado.

Por que terceirizar o LMS?

Não há dúvidas de que o LMS é um ótimo recurso para otimizar seus serviços e, assim, se destacar do resto da concorrência. Porém, é necessário que esse processo seja feito de forma adequada.

Por ser um conceito um tanto quanto novo e pouco explorado aqui no Brasil, é interessante terceirizar este serviço para quem já conhece do assunto e é capaz de implementar a tecnologia adequada, assim como os talentos certos para fazer com que o processo agregue valor para o serviço de todos.

Tendo isso em mente, é interessante saber como a Finch é capaz de gerenciar o LMS de sua empresa.

Conheça agora algumas de nossas principais virtudes quando o assunto é prestar serviços jurídicos de qualidade!

Por que confiar seu LMS à Finch?

Agora que já explicamos o que é LMS e seus pilares, permita-nos fazer uma breve apresentação dos nossos serviços e cultura. Antes de tudo, somos uma empresa com ampla expertise no setor jurídico e buscamos a otimização de processos e tempo desde nossa fundação.

A Finch foi criada quando o setor de TI de um dos maiores escritórios jurídicos do país resolveu inovar, construindo uma tecnologia inovadora que fosse orientada a resultados no universo jurídico.

Felizmente, conseguimos alcançar nosso propósito. Atualmente, nossa experiência no mercado permite que tenhamos um time repleto de colaboradores que trabalham na área jurídica há anos e com conhecimento exemplar desse universo. O resultado final não poderia ser outro: otimização de tempo e garantia de qualidade com um dos melhores SLA do mercado.

Além disso, esperamos ajudar o ecossistema jurídico por meio de conteúdos ricos e gratuitos, pois acreditamos no poder da informação para um bem coletivo. Porém, existem temas para os quais uma simples leitura não basta e é necessário nos aprofundarmos um pouco mais. Esse é o caso quando o assunto é LMS.

Nesse contexto, é uma ótima ideia sentar e conversar com alguém que entende do assunto e pode explicar nos mínimos detalhes o que o LMS pode trazer de benefícios para seu negócio e ainda tirar qualquer dúvida sobre o conceito.

Portanto, não deixe de entrar em contato com um de nossos atendentes Finch. Vai ser um prazer te ajudar!