LMS - O cadastro e a inteligência nos dados


 

A tecnologia está cada vez mais intrínseca à toda sociedade, e com isso, surgem diversas ideias para auxiliar na rotina de tarefas que demandam muito esforço e tempo, como por exemplo: o gerenciamento de serviços jurídicos. Deste cenário, houve a criação do Legal Managed Services, abreviado na sigla LMS, internacionalmente conhecido como um facilitador e auxiliador nas rotinas jurídicas. Esta metodologia pioneira na automação e gerenciamento de tarefas jurídicas segue inovando e transformando o mundo jurídico.

Entre as soluções de LMS, está o cadastro, composto pelas atividades de captura antecipada de citações e captura de intimações nos tribunais, e apto para integração com o sistema do cliente, facilitando para agilidade na execução de cadastro, com qualidade e dados necessários para a elaboração de defesas mais estratégicas.

Os times de cadastro são multifuncionais e interagem em todos as frentes dos produtos, seja nas automações de captura nos sites dos TJS e órgãos públicos, bem como na qualificação dos dados estruturados: analisam os documentos capturados e após a validação, executam o cadastro em plataforma que pode ou não estar integrada aos sistemas de clientes.

Uma boa metodologia de trabalho aplica em regra o prazo de 48 horas para realização do cadastro, porém, a depender do perfil do negócio do cliente, esse prazo pode ser menor, o que sempre é alinhado em implantação e kick off com seus clientes.

Uma organização estratégica dos cadastros, com as citações e intimações capturadas previamente, proporciona ao cliente a possibilidade de melhor tratamento de seus subsídios e desempenho nos casos em que atuarão, visto a agilidade nas pesquisas dos tribunais, com a segurança do que fora recebido estar devidamente cadastrado com as regras estratégicas do negócio.

 

Pré-Cadastro

 

A execução dessa modalidade serve para inserir alguns detalhes essenciais ao cadastro e que posteriormente serão completados pelo cliente com dados inerentes a cada processo. Após esta ação, o time de cadastro poderá acompanhar e inserir futuras atualizações (intimações).

 

Cadastros Completos

 

Apesar de objetivo em sua nomenclatura, segue inúmeras diretrizes específicas de acordo com o cliente, ou seja, o cadastro completo é singular. São preenchidos todos ou quase todos os campos existentes no sistema, viabilizando o andamento da análise e defesa processual, o tempo que o cliente teria ao inserir eventuais informações.

 

Atualização Cadastral

 

Após o cadastramento de pré ou completo, há a necessidade de atualização com novas intimações capturadas, visando situar o cliente dos acontecimentos processuais, a fim de evitar eventuais recursos de prazos para manifestar-se ou apresentação de recurso.

Sendo assim, a atualização desempenha um importante papel para o cliente e para a equipe de cadastro que, partindo desse pressuposto, pode futuramente apresentar ao cliente os parâmetros e indicativos de quais tribunais têm tido maior demanda e celeridade.

 

Produtos e atividades integradas

 

A integração das filas na plataforma de gestão possibilita aos demais produtos de LMS, como por exemplos Subsídios, organizar a execução de suas funções de forma mais célere, centralizada e fluida, o que auxilia diretamente na gestão única do cliente, e proporciona amplitude e visibilidade da equipe de cadastro quanto a possíveis inconsistências que possam ocorrer.

Além disso, é de extrema importância salientar que todos os dados obtidos nas capturas para cadastro devem estar devidamente protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13709/2018).

 

Você já conhece o cadastro completo e inteligente da Finch? Tem como escopo garantir ao cliente a qualidade e segurança de seus casos, assim como, possibilitar melhores análises processuais de cada caso concreto, em defesas mais estratégicas. Desta forma, o cadastro qualificado organiza os dados estratégicos do cliente, facilita a estruturação de dados de gestão e impulsiona todo o direcionamento da atuação do cliente nos processos judiciais e extrajudiciais.

 

Sobre o autor

 

Gabriel Caio Galicia, Coordenador do LMS da Finch, especialista em Direito Previdenciário e pós graduando em Direito Tributário e Processo Tributário, experiências na área do contencioso jurídico. Atualmente exerce a função de coordenador de cadastros.