Manifesto Ágil: o que é e como aplicar na área jurídica?
Hoje, buscar vantagens competitivas e tornar as atividades das empresas mais fluídas e ágeis é essencial para se destacar no mercado. Por isso, uma cultura inspirada no Manifesto Ágil contribui muito para o sucesso dos negócios.
Na área jurídica, não é diferente. A lentidão e ineficácia dos processos judiciais são insatisfações cada vez mais combatidas pelos advogados. Ademais, escritórios e departamentos jurídicos assumem novos métodos de gestão e buscam se modernizar, a fim de entregar melhores resultados.
Com o Manifesto Ágil, podemos inspirar mudanças na área jurídica e alinhar o setor aos requisitos atuais do mercado. Continue a leitura e entenda como aplicar esses valores às suas atividades!
O que é Manifesto Ágil?
O Manifesto Ágil é uma declaração de valores e princípios para o desenvolvimento de software. Em 2001, um grupo de especialistas se reuniu no estado americano de Utah para discutir como seria o desenvolvimento de software ideal para o século que estava começando. Desses debates, surgiu o Agile Manifesto.
Com o passar do tempo, os valores do Manifesto Ágil ultrapassaram os limites do desenvolvimento de software. Nasceu, assim, a noção de cultura e metodologia ágil, em que, inspiradas em ideias similares, mudanças e adaptações puderam ser implementadas em qualquer setor.
Quais são seus valores fundamentais?
Pelo conhecimento dos valores fundamentais do Manifesto Ágil, já conseguimos ter a noção de que eles podem ir além do desenvolvimento de software:
- Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas;
- Software em funcionamento mais que documentação abrangente;
- Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos;
- Responder a mudanças mais que seguir um plano.
Enquanto cultura, os valores convidam a troca de informações por canais mais integrados e a promover o trabalho colaborativo. Além disso, o foco está no resultado, mais que em formalidades e burocracias desnecessárias.
Também percebemos uma preocupação em atender aos requisitos dos clientes e incentivar sua participação nas atividades. O feedback ganha importância no processo de evolução das soluções implementadas.
Ao olhar os aplicativos de celular instalados em nossos dispositivos, percebemos claramente a influência do Manifesto Ágil. É muito comum um software nascer como uma solução simples e, a cada atualização, ganhar funcionalidades e corrigir erros. Não há mais a intenção de cobrir todas as variáveis antes de colocar a solução em funcionamento.
A mudança, que é inevitável nos dias atuais, também é encarada de outra forma pelo Manifesto Ágil. Ela é enxergada como oportunidade de aprender e construir vantagens competitivas. Afinal, quem se adapta com mais rapidez e eficácia, sai na frente em comparação aos concorrentes.
Logo, além do desenvolvimento de software, o Manifesto Ágil pode inspirar qualquer setor de empresas com mudanças para lidar com o mundo de hoje. E vale a pena entender a sua aplicação no contexto jurídico.
Como o manifesto ágil pode ser aplicado na área jurídica?
Os valores do Manifesto Ágil tocam em pontos importantes para os departamentos jurídicos superarem desafios em seus ambientes internos e externos. Hoje, diversos obstáculos preocupam os advogados e gestores jurídicos:
- Lentidão e excesso de formalidades;
- Baixa efetividade em processos judiciais;
- Custos elevados dos processos;
- Mudanças e incertezas;
- Problemas complexos para serem resolvidos;
- Prazos apertados para realizar as atividades.
Implementar uma cultura ágil ajuda a lidar com esses desafios, tanto do ponto de vista das soluções jurídicas como das operações legais. É possível melhorar o trabalho técnico dos advogados e oferecer melhores condições, a partir de práticas de gestão mais adequadas. Confira algumas ações que podem ser adotadas imediatamente!
Insira a colaboração na rotina
A colaboração deve ser uma premissa nas atividades jurídicas. Quanto mais proativa for a troca de informações e interação entre pessoas, mais chances os advogados têm de realizarem um bom trabalho.
Com a empresa, a colaboração acontece para uma comunicação interna mais efetiva. Os administradores necessitam do conhecimento jurídico para definir planos de negócios sem riscos legais, enquanto o jurídico usa informações administrativas para esclarecer fatos.
Considere, por exemplo, a defesa em uma alegação de dano moral. Nesse caso, a colaboração com a empresa é fundamental para investigação interna e definição da melhor estratégia (contestação ou acordo, por exemplo). Precisamos saber se os fatos alegados são verdadeiros, qual é a extensão do prejuízo e outros dados para tomar a melhor decisão.
Dentro do departamento, é importante desenvolver uma comunicação mais direta e integrada, removendo barreiras hierárquicas e burocráticas. Além de uma tecnologia que coloque todos na mesma página, com sistemas que centralizem tarefas, agendas, processos, etc., é importante investir em métodos de trabalho mais colaborativos.
Um ótimo começo é conhecer o Scrum adaptado para o setor jurídico.
Tenha foco no resultado
O foco do setor jurídico deve se voltar para entregar resultados: reduzir custos, recuperar receitas, prevenir conflitos futuros, aumentar a satisfação do cliente. Não há mais espaço para responder tudo com contestações, apenas por responder, por exemplo.
Ter ferramentas de análise de dados oferecerá o suporte necessário para essa mudança de perspectiva. A partir da jurimetria, conseguimos avaliar objetivamente as probabilidades de sucesso e insucesso das demandas, bem como seu impacto.
Os caminhos para gerar resultados só aumentam com o passar do tempo: processo judicial, negociação, conciliação, arbitragem, mediação, etc. E os dados antecipam os diferentes cenários e auxiliam a identificar a melhor estratégia jurídica.
Igualmente, os dados são importantes para as melhorias de gestão. O Manifesto Ágil preza por intervalos destinados a avaliar o que está sendo feito e buscar melhorias, de modo que as atividades evoluam continuamente com a experimentação.
Simplifique ao máximo
O Manifesto Ágil traz outro princípio pertinente ao trabalho jurídico: simplificar as atividades. Podemos nos orientar, desde a redação de petições e contratos, até às mudanças nos fluxos de trabalho interno, a partir desse critério.
A tecnologia também pode ser aplicada. Com automação de tarefas, por exemplo, eliminamos uma série de atividades de baixo valor agregado, especialmente rotinas e trabalhos repetitivos. Além disso, otimizamos o uso do tempo no departamento.
Um exemplo é o acompanhamento dos processos. Consultas de andamentos, recortes de diários oficiais, pesquisas de jurisprudência são ações lentas e desgastantes sempre que realizadas manualmente. Com a automação, o profissional recebe essas informações prontas para uso, dedicando mais tempo à parte estratégica do trabalho.
Quais são as vantagens dessa aplicação?
Simplificar as atividades, incentivar a colaboração e ter foco no resultado serão princípios importantes para o departamento jurídico. Alcançamos uma série de vantagens e conseguimos nos adaptar melhor ao contexto atual com eles. Veja os principais benefícios!
Diminuir projetos problemáticos
A busca por resultados e simplificação direciona o esforço do departamento, aumentando o valor agregado pelas atividades para a empresa. É possível evitar uma série de projetos problemáticos: resistir à demanda que só agrava o problema, evitar medidas legais dispensáveis, continuar processos quando é possível realizar um acordo com menos custos, por exemplo.
Agilidade nas entregas
Troca de informações sem burocracias desnecessárias, fluxos de trabalho mais enxutos, redução dos textos extensos em petições, contratos e documentos, tudo isso leva a maior fluidez nos processos e velocidade nas entregas. Logo, ajuda a implementar um departamento jurídico ágil.
Melhorar a transparência na comunicação interna
A comunicação dentro do departamento jurídico com a empresa se torna mais transparente e com menos erros. O foco não é simplesmente encaminhar e-mails ou ofícios, que receberão igualmente uma resposta formal e burocrática, mas garantir um fluxo de informações para que todas as partes consigam alcançar os resultados sob suas responsabilidades.
Aumentar a produtividade
A produtividade também aumenta. Dentro de uma cultura ágil, existe uma clara definição de prioridades, em que realizamos mais ações com impacto nos resultados e minimizamos atividades de baixo valor agregado. No setor jurídico, como visto, a automação, a análise de dados e uma postura mais colaborativa são importantes para promover essa mudança.
O Manifesto Ágil traz reflexões importantes sobre a cultura adotada no departamento jurídico, criando uma filosofia de trabalho voltada para colaboração, simplicidade e resultado. Para isso, a tecnologia serve de apoio com soluções que vão otimizar as atividades, possibilitando mais agilidade e eficiência.
Para entender a importância e os benefícios da tecnologia, confira 6 ferramentas para otimizar o dia a dia do departamento jurídico!